オペレーション レスポンドニュースpickup育成動機づけ 面のサービスの意識して店舗内のお客さま体験を見直す ケータイは“超ライフライン”だけに、契約形態、家族形態、企業形態、利用頻度、用途、など挙げるとキリが... 2019年5月21日 宮田寿志
オペレーション レスポンドニュースpickup育成動機づけ スタッフがどんな応対をしているか把握していますか? 知人の立ち合いでとあるケータイショップに行ったときの応対です。 ▲知人「充電の差し込み口のゴムのキャ... 2018年8月1日 宮田寿志
オペレーション レスポンドニュースpickup育成動機づけ 提案すべきお客さまを見極めて優先順位をつける 次のような疑問や問題をよく耳にします。 A “料金支払ですごく急いでいるお客さまにオプション商材を提... 2018年7月28日 宮田寿志
オペレーション レスポンドニュースpickup動機づけモチベーション 販売ヘルパーさんも仲間です “販売ヘルパーさん” すっかりショップの店頭に入ることが当り前になった販売業務専門に行う派遣会社から... 2016年7月27日 宮田寿志