接客販売 レスポンドニュースpickup育成 また来店したいと思ってもらうために ＮＰＳ（ネット・プロモーター・スコア）評価の“あなたの家族や友人に勧めたいと思うか？”という質問。接... 2018年3月8日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成動機づけ お客様と関係性をつくるための感謝とお詫び 数年前に、あるお店の取り組みで「お待たせしました」と言わないようにしようという内容がありました。 理... 2017年10月28日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成動機づけ 変化に合わせた販売スタイル 蔦屋家電について書かれた記事からケータイショップの接客販売のあり方を考えてみたいと思います。 大量の... 2017年8月10日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成動機づけ なんで獲れないの？～販売に対する動機づけ 今回は『なんで獲れないの？』がテーマですこのテーマが何を表しているか、お気づきの方も多いと思います。... 2016年12月10日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成接客用語 「できかねます」冷たく聞こえる接客用語 お客さまのご要望に対してご希望に添えない場合に使う言葉”～できかねます” 接客用語で使われる言葉です... 2016年9月1日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成 販売意欲の高いスタッフの気をつけたいところ 店頭の販売力向上が求められたことによりスタッフ個人の販売に対する意識は大きく変わったと感じます。「何... 2016年8月27日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成販売力 自店の販売力を見直すポイント 先立つものはとにかく実績のいま、皆さまの店頭スタッフの販売力は本当に高いですか？今一度検証なさっては... 2016年3月11日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup研修 なぜ研修直後だけ販売が伸びるのか？ 実績向上が叫ばれている中で勉強会や社内で研修会を実施する機会が増えているかと思います。また、外部の研... 2015年11月12日 宮田寿志
