スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ 商品知識を伴った動機づけが自信を生む ケータイ業界にとって年に一度の稼ぎ時は「春商戦」ですね。ここ数年は出荷台数の頭打ち及び、買い替えサイ... 2017年2月10日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成動機づけ なんで獲れないの?~販売に対する動機づけ 今回は『なんで獲れないの?』がテーマですこのテーマが何を表しているか、お気づきの方も多いと思います。... 2016年12月10日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ 出入りの業者さんにも明るく挨拶 店舗には”出入り業者””取引先”の方々がいらっしゃいます。 ・宅配業者・玄関マットレス交換業者・清掃... 2016年11月2日 宮田寿志
人事 レスポンドニュースpickup動機づけ採用 ケータイ業界経験者の中途採用で気をつけること ケータイ業界に限らず、業界経験者や職種経験者の採用は一から教える必要がないため重宝されがちです。しか... 2016年10月5日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成接客用語 「できかねます」冷たく聞こえる接客用語 お客さまのご要望に対してご希望に添えない場合に使う言葉”~できかねます” 接客用語で使われる言葉です... 2016年9月1日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成 販売意欲の高いスタッフの気をつけたいところ 店頭の販売力向上が求められたことによりスタッフ個人の販売に対する意識は大きく変わったと感じます。「何... 2016年8月27日 宮田寿志
人事 レスポンドニュースpickup育成店長 店長の異動で大切なこと “人事異動等により店長が交代する”よくあることですが、運営方針の引継ぎをされていますか? 残される副... 2016年8月4日 宮田寿志
オペレーション レスポンドニュースpickup動機づけモチベーション 販売ヘルパーさんも仲間です “販売ヘルパーさん” すっかりショップの店頭に入ることが当り前になった販売業務専門に行う派遣会社から... 2016年7月27日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup育成店長 気をつけよう!店長の外での立ち居振る舞い 以前、新規オープンの店舗から臨店研修のご依頼があった際そのオープン当日に近隣の他代理店ショップのマネ... 2016年7月27日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ 社長や運営責任者からの心ある評価 ケータイショップの皆さまの”生の声”を聴くと日々の実績追及から「疲れた」「しんどい」「限界だ」という... 2016年6月27日 宮田寿志