スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけ店長 本当の”気遣い”で向き合うスタッフマネジメント 店長や副店長の皆さまの研修を担当させて頂き気付くことは、チームのマネジメントが出来ている方の傾向は「... 2018年6月20日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ 接客と同じように部下スタッフにも向き合う 4月から人事異動や昇格など、先輩社員の方々にも大小さまざまな変化があるかと思います。キャリアや広域系... 2018年4月2日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup店長運営責任者 部下に注意したい時に気をつけたい怒りの感情 部下に注意したい時って、いっぱいありますよね。 A:受け答えや素行態度が著しく悪いスタッフB:遅刻や... 2017年11月21日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ スタッフとの関係性と動機づけ 研修でよく挙がる現場からの問題点です。 中堅スタッフからは・店長、副店長からの指示が多く連絡事項にな... 2017年11月13日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけ店長 接客に”誠実さ”がないのはなぜ? ケータイショップでの出来事です。スマホケースを閲覧しているとすぐ隣のテーブルから聞こえてる接客の会話... 2017年10月10日 宮田寿志
人事 レスポンドニュースpickup育成動機づけ 新任店長に伝えておくべきこと 毎年、新任でケータイショップの店長に就任される方は何人いらっしゃるのでしょうか。もちろん正式な数字は... 2017年7月11日 宮田寿志
人事 レスポンドニュースpickup育成店長 店長の異動で大切なこと “人事異動等により店長が交代する”よくあることですが、運営方針の引継ぎをされていますか? 残される副... 2016年8月4日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup育成店長 気をつけよう!店長の外での立ち居振る舞い 以前、新規オープンの店舗から臨店研修のご依頼があった際そのオープン当日に近隣の他代理店ショップのマネ... 2016年7月27日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup店長運営責任者 意外に大切な運営責任者の役割とは? 今回は店舗責任者すなわち店長の上席にあたる、運営責任者、の役割について触れさせて頂きます。 そもそも... 2016年6月22日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup動機づけ店長 「キャリア」の担当営業さんとの関係づくり ”実績向上”が現在の最優先項目であることは言わずもがなです。 光、タブレット、新規、それぞれの目標に... 2016年4月16日 宮田寿志