スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけモチベーション コロナ禍でもスタッフのやる気を落とさないためのケア アメリカのスーパーマーケットでマスク未着用の男性客にマスク着用のお願いをした女性店員が、その男性客に... 2020年5月7日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけモチベーション スタッフのコロナ不安に対するケア コロン不安の中における、スタッフのメンタルケアについて触れます。この現状でスタッフの心境は下記のよう... 2020年4月28日 宮田寿志
接客販売 レスポンドニュースpickup育成動機づけ お客さまの感染への不安を少しでも和らげるために大切なこと 2020年春にコロナが広がりだした時期、ドラッグストアやスーパーマーケットでは切実なご要望をぶつける... 2020年4月20日 宮田寿志
店舗マネジメント レスポンドニュースpickup育成店長 ママ店長の活躍のために会社ができる支援を考える 『はかばかしい』”順調に進んでいること””頼りがいがある””際立っている”という意味だそうです。 た... 2019年12月25日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけモチベーション スタッフと信頼関係を築くために必要な現場経験よりも重要なこと 年齢と共に一年が早く過ぎるように感じるのは「日々の出来事にトキメキがなくなるから」とＮＨＫの「チコち... 2018年12月27日 宮田寿志
オペレーション レスポンドニュースpickup育成動機づけ 提案すべきお客さまを見極めて優先順位をつける 次のような疑問や問題をよく耳にします。 Ａ “料金支払ですごく急いでいるお客さまにオプション商材を提... 2018年7月28日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup動機づけ店長 本当の”気遣い”で向き合うスタッフマネジメント 店長や副店長の皆さまの研修を担当させて頂き気付くことは、チームのマネジメントが出来ている方の傾向は「... 2018年6月20日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ 接客と同じように部下スタッフにも向き合う ４月から人事異動や昇格など、先輩社員の方々にも大小さまざまな変化があるかと思います。キャリアや広域系... 2018年4月2日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup店長運営責任者 部下に注意したい時に気をつけたい怒りの感情 部下に注意したい時って、いっぱいありますよね。 Ａ：受け答えや素行態度が著しく悪いスタッフＢ：遅刻や... 2017年11月21日 宮田寿志
スタッフマネジメント レスポンドニュースpickup育成動機づけ スタッフとの関係性と動機づけ 研修でよく挙がる現場からの問題点です。 中堅スタッフからは・店長、副店長からの指示が多く連絡事項にな... 2017年11月13日 宮田寿志
